2026년 11월 1일부터 시작되는 일본 공항 세금 환급: 단계별 안내
일본 출국 시 환급 제도 실전 안내: 대상자, 매장에서 할 일, 챙길 것, 단말기 또는 세관 카운터, 환급금 받는 방법.
2026-11-01부터는 매장에서 세금 포함 가격을 내고, 출국 시 세관이 물품을 가지고 나가는 것을 확인한 뒤에야 세금을 돌려받습니다. 구매일에 따라 무엇이 달라지는지는 11월 1일 제도 변경 개요 가이드를 참고하세요.
면세 대상자
- ‘단기체재’ 자격의 비거주 외국인(외교·공용 자격과 크루즈·경유·승무원 상륙 허가도 해당)
- 입국 후 6개월 미만(외교관·공무원, SOFA 적용 미군은 예외)
- 비거주자여야 하며, 자격별 세부 조건은 공식 면세 대상자 목록을 따름
- 일본 국적자: 해외에 계속해서 2년 이상 거주, 재입국 후 6개월 미만. 여권과 함께 전출 처리된 마이넘버카드, 또는 최종 입국 전 6개월 이내에 발급된 재류 증명이나 호적 부표 사본으로 증명
- 어떤 자격이든 구매 후 90일 이내에 출국 시 세관 확인을 받아야 합니다
매장에서
여권을 제시하거나, 받아 주는 곳이라면 비지트 재팬 웹(Visit Japan Web)의 면세 QR 코드를 보여 주세요. 세관은 매장이 전송한 전자 구매 기록만을 근거로 확인하므로, 계산할 때 면세 절차가 실제로 이루어지는지 꼭 확인하세요. 최소 금액은 매장별·일별 세전 ¥5,000입니다.
챙겨야 할 것
- 여권. 여행 중 재발급받았다면 새 여권을 스캔하고, 이전 여권으로 한 구매는 세관 직원에게 알리세요
- 면세로 산 물품 전부를 몸에 지니고, 아직 아무것도 부치지 않은 상태
- 세관이 요청할 때를 대비한 영수증(기록 자체는 전자식입니다)
- 세전 ¥1,000,000 이상인 물품의 감정서나 보증서. 없으면 그 물품은 환급받지 못할 수 있습니다
- 세관이 구매 기록과 물품을 대조하기 쉽도록 모델 번호가 표시된 포장을 보관하세요
짐을 부치기 전에
국제선 출발 로비에서 면세 수속 단말기를 찾아 여권을 스캔하세요. 결과는 몇 초 만에 나옵니다. 초록색: 완료. 빨간색: 모든 물품을 가지고 세관 검사 구역으로 가세요. 판정 기준은 공개되지 않았습니다.
반드시 짐을 부치기 전에 하세요. 부친 짐은 되찾을 수 없습니다. 검사까지 포함해 탑승 수속 전에 끝내세요. 비행기 시간에 맞추려고 검사를 포기하면 확인받지 않은 것으로 처리되며, 항공사도 세관도 보상하지 않습니다. 확인을 받은 뒤에는 물품을 지체 없이 일본 밖으로 가지고 나가야 합니다. 그러지 않으면 면제된 세금이 징수되고 처벌을 받을 수 있습니다.
나리타·하네다·간사이·주부·후쿠오카·신치토세·나하에서는 비지트 재팬 웹으로 휴대폰에서 대신 확인받을 수 있습니다. 단, 보안 검색 전 로비의 전용 Wi-Fi 구역에서만, 그리고 미리 등록한 경우에만 가능합니다.
환급금 받기
환급은 원칙적으로 세관 확인 후 매장이나 매장이 지정한 환급 대행사가 지급합니다. 일본 국세청이 제시한 방법으로는 계좌 이체, 카드 환불, 앱 송금, 출국하는 공항·항만 안에서의 현금 지급이 있으며, 방법과 시기는 매장이 정하고 공식적인 처리 기간은 없습니다. 정부는 수수료를 받지 않지만 매장이나 대행사는 받을 수 있습니다. 구매할 때 해당 매장이 안내하는 조건을 확인하세요.
빠른 답변
| 상황 | 답변 |
|---|---|
| 10월 31일에 사고 11월에 출국 | 기존 제도의 출국 절차: 세관에 여권을 제시하고, 물품 검사를 받을 수 있습니다. 기존·신규 영수증을 따로 보관하고 각각의 세관 안내를 따르세요. |
| 출국 공항이 다르거나 국내선으로 연결 | 실제로 일본을 떠나는 곳에서 하세요. 그때까지 물품을 몸에 지니고 계세요. |
| 소모품을 일부 먹거나 사용함 | 단말기를 건너뛰고 세관 카운터에 신고하세요. |
- Japan Tourism Agency — refund method: traveler information page (JP)
- Japan Tourism Agency — refund method: traveler FAQ (JP)
- Japan Tourism Agency — refund method: FAQ for tax-free shops (JP)
- Japan Tourism Agency — eligible purchasers under the refund method (PDF, JP)
- National Tax Agency — refund method Q&A, July 2026 (PDF, JP)
- National Tax Agency — refund method leaflet, April 2025 (PDF, JP)
- National Tax Agency — refund method: explanations to purchasers and refund procedure
- Japan Customs — customs procedures at departure (JP)
- Japan Customs — Customs Answer 5004: consumption-tax exemption for travelers (JP)
- METI — preparation guide for tax-free shops moving to the refund method, Sept 17, 2026 (JP)